개인정보처리방침

차맡김(이하 "회사")은 카센터 통합 관리 서비스(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 처리방침은 이용자가 회사의 서비스를 이용함에 있어 회사가 어떠한 개인정보를 수집·이용·제공하는지, 보관 기간은 어떻게 되는지를 알려드리기 위해 마련되었습니다.

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• 회원 식별, 본인확인, 부정이용 방지
• 서비스 제공: 정비 예약·진행 추적·결제·전자세금계산서 발행
• 차량 이력 관리, 정기 점검 알림, 소모품 교체 알림
• 고객 문의 응대, 분쟁 조정, 민원 처리
• 법령상 의무 이행 (자동차관리법 정비명세서 발급, 부가세법 영수증 보관 등)
• 서비스 개선을 위한 통계 분석, 신규 기능 개발 (식별정보 제거 후 처리)

이용자의 개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

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• 이용자가 사전에 동의한 경우 (예: 정비 예약 시 카센터 사장님에게 차량정보·연락처 전달)
• 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

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